Über uns
Der Betrieb hinter dem Namen
Kruse Gebäudeservice ist ein kleiner, inhabergeführter Betrieb in Kiel. Das heißt in der Praxis: Die Person, die ans Telefon geht, das Angebot schreibt und am Ende auf Ihrem Grundstück steht, ist dieselbe. Was Sie besprechen, muss nicht erst durch eine Disposition und über einen Auftragszettel wandern, bis es bei jemandem ankommt, der Sie nicht kennt.
Der übliche Weg sieht anders aus. Für den Rasen ein Betrieb, für die Räumpflicht ein zweiter, für die klemmende Tür ein dritter, für die Kellerentrümpelung ein vierter. Vier Verträge, vier Rechnungen, vier Nummern im Telefon, und bei jedem Problem die Frage, wer diesmal zuständig ist. Genau diese Koordination ist der Aufwand, der bei Eigentümern und Verwaltungen hängen bleibt, lange nachdem die eigentliche Arbeit erledigt wäre.
Wir bündeln diese Arbeiten in einer Hand. Hausmeisterservice, technischer Service, Gartenpflege, Winterdienst und Entrümpelung laufen über denselben Ansprechpartner und dieselbe Absprache. Wer ein Objekt regelmäßig betreut, kennt es: Man sieht die undichte Fuge, bevor sie ein Schaden wird, und weiß, wo der Zählerschrank steht, ohne zu fragen.
Ein kleiner Betrieb hat Grenzen, und wir benennen sie lieber vorher. Wir nehmen an, was wir sauber und termintreu leisten können. Wo ein Gewerk zwingend in Fachhand gehört, etwa Elektrik, Gas oder Statik, sagen wir das und geben weiter, statt es selbst zu versuchen.
Inhaber
Arian Kruse
Inhaber von Kruse Gebäudeservice
Arian Kruse führt den Betrieb selbst und ist der Ansprechpartner für jede Anfrage, von der ersten Rückmeldung bis zur Rechnung. Sie erklären Ihr Anliegen einmal, nicht dreimal an drei Stellen.
Das begrenzt bewusst, wie viele Objekte gleichzeitig betreut werden können. Uns ist ein verlässlicher Turnus für wenige Kunden lieber als ein voller Kalender, in dem Termine verrutschen. Wenn eine Saison ausgebucht ist, sagen wir das offen, statt zuzusagen und später abzusagen.
Angefragte Arbeiten werden vorher besprochen und schriftlich festgehalten. Was im Angebot steht, wird ausgeführt; was zusätzlich nötig wird, klären wir vorher mit Ihnen ab und nicht hinterher auf der Rechnung.
Einsatzgebiet
Kiel und Umgebung
Wir arbeiten im Umkreis von rund 30 km um Kiel. Das ist keine Marketinggrenze, sondern eine Rechenaufgabe: Winterdienst muss werktags vor 07:00 Uhr erledigt sein, und eine Kleinreparatur lohnt sich nicht, wenn die Anfahrt länger dauert als die Arbeit. Innerhalb dieses Radius können wir Termine halten, auch wenn es schneit.
Der Betrieb sitzt in 24146 Kiel, Partenkirchener Straße 25. Ob Ihr Objekt noch im Gebiet liegt, sagen wir Ihnen am Telefon in einem Satz. Fragen Sie einfach mit der Adresse an.
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Grundsätze
Woran Sie uns messen können
Ein Ansprechpartner
Sie rufen an und sprechen mit der Person, die die Arbeit macht. Keine Weitergabe an eine Zentrale, keine wechselnden Zuständigkeiten, keine Rückfrage, wer beim letzten Mal vor Ort war.
Feste Termine
Ein zugesagter Termin steht. Wenn etwas dazwischenkommt, erfahren Sie es vorher und nicht, wenn niemand vor der Tür steht.
Dokumentiert
Auf Wunsch halten wir den Zustand vor und nach dem Einsatz mit Fotos fest. Winterdiensteinsätze werden mit Datum und Uhrzeit erfasst.
Ehrliche Grenzen
Wenn eine Aufgabe in den Fachbetrieb gehört, sagen wir das, statt sie zu übernehmen. Sie bekommen eine klare Einschätzung, keinen Versuch.
Anfrage
Sagen Sie, was ansteht
Beschreiben Sie kurz Objekt und Aufgabe. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, ob und wann wir das übernehmen können. Das Angebot ist kostenlos und unverbindlich.